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培育信托文化 你開始了嗎?

  2019年,信托業依然在艱難轉型中。企業,生存是第一要務。未來何處轉?向哪里要效益?從近一年的信托報道中,諸如服務信托、家族信托、慈善信托、TOF等業務屢被提及。而作為企業內生發展動力,或者說可持續發展的隱形力量的信托文化,往往被忽視?!督鹑跁r報》記者發現,行業有部分信托公司已經開始注重企業文化的培育,在構建信托文化、宣傳信托文化方面做了些許工作,并初步形成自身的特色。

  平安信托:做金融支持實體經濟典范

  各項業績指標均處于行業第一梯隊的平安信托重視文化建設,將信托文化的培育作為公司轉型發展的動力,“守正出新,行穩致遠,打造中國信托業第一品牌”是其發展愿景。一方面,平安信托積極培育受托文化、信義文化,嚴格履行受托人的義務,持續升級和完善消費者權益保護體系,切實將消費者權益保護文化融入公司經營管理的各個環節;另一方面,在公司內部開展“正風肅紀”專項行動,重構合規體系,塑造簡單務實、風清氣正的合規文化。此外,平安信托在做精做深傳統業務的同時,推出特色化工作機制,加大創新力度,培育創新文化。

  平安信托將“做金融支持實體經濟典范”作為發展使命。2019年,平安信托依托平安集團“金融+科技”、“金融+生態”戰略優勢,聚焦“特殊資產投資、基建投資、融資服務、私募股權投資“四大核心業務,推動業務回歸本源,助力實體經濟高質量發展。平安信托要求全體員工在經營上要樹立正確的業績觀,從長遠著眼,不做短視行為,依靠專業、創新實現穩健發展。

  中航信托:航空文化和信托文化深度融合

  2019年,是中航信托重新登記展業的第十個年頭。經過十年市場洗禮,現已進入行業發展前列。在眾多的信托新聞中,中航信托以開放的視角不斷創新發展,在綠色信托、服務信托等多個領域持續深耕,不僅為自身發展,也為探尋行業可持續發展新方向開拓前行。

  根植于航空工業集團“航空報國、航空強國”的深厚股東文化,中航信托堅持以戰略和文化為引領,致力于打造“成為備受信賴、專業領先、廣獲尊重的金融整合服務商”。2018年,為進一步加強企業文化價值引領作用,促進公司健康高效發展,中航信托適時啟動了企業文化價值觀升級工作,并于2019年1月發布企業文化2.0版——《共同信約》,既繼承和弘揚了優良的股東文化基因,又適應了新時代對信托業“堅守信托本源、回歸受托人定位”的要求,體現了航空文化和信托文化的深度融合。

  通過文化建設和企業文化學習,真正讓企業文化內化于心、外化于行,為公司發展提供強大的驅動力。中航信托因此成為航空工業集團的“集團文化建設示范單位”,發揮了示范引領作用。

  中鐵信托:允執其中 守信如鐵

  為傳播信托文化,中鐵信托將品牌建設融入信托文化建設中,打造出了全新的“允執其中,守信如鐵”品牌廣告語,充分體現了“受托人責任”的信托文化核心內涵,在經營發展中,教育員工強化受托人責任意識,踐行受托人義務,以信托文化助力高質量發展。

  作為受托人,中鐵信托在辦理一切信托事務時,懇切地執行正確適中之道,不偏不倚,無過無不及,堅定不移地信守承諾和約定。唱響“允執其中 守信如鐵”品牌口號,體現了自覺履行受托人五大主要義務的態度和決心:“無過”體現了不可魯莽、小心謹慎的注意義務;“無不及”體現了不可懈怠、有所作為的投資義務;不偏不倚”體現了公平對待義務、分別管理信托財產義務;“守信如鐵”體現了不忘初心、忠于所托的忠實義務。

  中鐵信托將堅持文化強企,忠實履行受托責任,切實履行社會責任,追求高質量發展,建設穩健創新、行業一流的金融企業,以服務實體經濟和滿足人民美好生活需要為己任。

  云南信托:打造科技創新文化

  印象中的云南純樸、自然,座落于西南腹地的云南信托也給人這一印象。2019年的信托報道中,云南信托的科技步伐受到關注。不僅在業務上加速科技賦能轉型,而且在企業文化上形成了科技創新文化特質。

  該公司的愿景是成為卓越的科技金融服務平臺,公司使命是用科技讓金融更簡單,這種科技賦能金融的意識已經進入信托實務領域。比如,在普惠金融、供應鏈金融、資產證券化等較多戰略高度的重點業務中,發揮科技助推力。公司持續投入數千萬元自主研發的IT系統,配合40余名專業技術團隊,已經助力相關業務覆蓋逾1000萬人群,幫助他們享受更多、更充分的金融服務,凸顯了普惠金融理念。與此同時,公司推動了部分業務層面與招行的區塊鏈合作,而且在內部業務流程優化方面,自主研發推出了兩個RPA賬務機器人、智能招聘系統和智能合規系統,實現了賬務數據自動化聚合與查詢、業務數據與清算系統和估值系統的自動化對接,實現了移動社交化招聘、法務信息自動檢索、合同機器人協助審核等功能,大幅減少了成本,提高了效率。

  華潤信托:樹立誠信文化的品格與形象

  37年風雨兼程,華潤信托在“讓資產更智慧”的品牌口號引領下,在結構金融、證券信托、資產證券化、財富管理、普惠金融等諸多領域形成了獨特的專業專長,并為客戶實現了良好回報。2019年,華潤信托當年產品增值654億元,其中,為投資者當年分配收益達331億元,體現了華潤信托堅持“受人之托、代人理財”的本源定位和專業金融機構的能力優勢?!督鹑跁r報》記者了解,華潤信托著力塑造務實、專業、協同、奉獻的金融機構形象,“誠信文化”是其信托文化的特色定位。

  華潤信托倡導全面的誠信觀,誠信于股東、誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。堅持對信托事業的一腔熱忱和對“受人之托、忠人之事”莊嚴承諾的信守,樹立經營企業、服務社會、造福大眾的根本宗旨。據了解,華潤信托結合公司戰略目標等關鍵要素,一方面在公司內部一定范圍內進行內部調研,了解對于華潤文化認知及內化,另一方面進行主觀外部調研,了解同業文化體系,最終提煉總結升華。在核心要素明確的基礎上,進一步豐富文化內涵、升華境界高度,從而形成具有華潤信托特色的使命、愿景、價值觀與企業文化定位。

  新華信托:以“信”為本 以“善”為先

  信是誠信,是信任。信托的本源受人之托,待人理財,信托成立的基礎在于委托人對受托人的“信任”,以信為本,意味著新華信托在處理一切信托事務時,要始終恪盡職守,誠實信用,讓委托人真正放心將其財產托付。

  善是義務,是責任。以“善”為先,在新華信托的企業文化中,善有兩層含義,一層是履行好“受托人善良管理義務”,在為受托人管理信信托財產時,一切行為都必須是善意的,必須站在受益人的立場,為實現受益人的最大利益而負責。一層是履行好社會責任,積極發展慈善信托,發揮信托制度優勢,持續探索公益新模式。

  杭州工商信托:打造合規文化樣本

  33年櫛風沐雨,杭州工商信托打造了獨具特色的業務體系,也構建了符合自身特點的合規文化。

  合規與文化真正的合二為一需要有充分的價值理念和規范的管理理論進行有效支撐,是信托公司管理水平的體現。多年來,杭州工商信托始終堅信合規創造價值,把培養合規文化、健全內控制度、防范和控制風險,維護信托受益人的合法權益,保障信托財產的安全、穩健運行作為公司工作的重中之重。

  自2008年至今保持了11年之久的“合規午餐”,就是公司成為業內合規標桿的鮮明符號。公司高管堅持定期與一線崗位的新老員工共進午餐,零距離交流探討金融業合規風險案例與熱點話題。通過平等對話,說出困惑、表達觀點、參與公司合規治理,形成價值共鳴。以此構建了一個目標明確、重點突出、扁平化的合規交流平臺。

  不斷開辟前進道路,必須具有強大的戰略定力。杭州工商信托33年來秉承“專業、精致、恒久”的經營理念,積淀了深厚的文化底蘊,在“信義文化、使命文化、責任文化、合規文化和品質文化”等方面形成了獨特的企業精神、制度文化和行為文化。正是在企業文化逐步豐富和清晰的過程中,杭州工商信托的品牌與服務經歷生長走向成熟。

責任編輯:袁浩
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